Obchodní podmínky aplikace Zaúčtováno!

Poslední aktualizace: 29. 9. 2026
Datum účinnosti: 29. 9. 2026

Tyto obchodní podmínky upravují používání mobilní aplikace Zaúčtováno! a podmínky poskytování jejích bezplatných a placených funkcí.

1. Provozovatel

Provozovatelem aplikace Zaúčtováno! je:

Provozovatel: Suzana Mabrouk
IČO: 30038260
E-mail: info@zapamatovano.cz

(dále jen „Provozovatel“).

Provozovatel je fyzickou osobou podnikající podle příslušných právních předpisů České republiky.

2. Aplikace Zaúčtováno!

Zaúčtováno! je vzdělávací mobilní aplikace zaměřená především na vysvětlení základů účetnictví a procvičování účetních znalostí.

Aplikace může obsahovat zejména:

výukové lekce,
podlekce,
vysvětlení účetních pojmů,
příklady,
procvičování,
testové nebo interaktivní prvky,
sledování uživatelského postupu,
další vzdělávací obsah.

Aplikace je poskytována v českém jazyce.

Aplikace není účetním, daňovým, právním ani finančním poradenským nástrojem. Informace uvedené v aplikaci slouží k vzdělávacím účelům pro studenty s předmětem účetnictví. Nejde o odborné doporučení pro konkrétní účetní, daňové nebo právní situace.

3. Přijetí obchodních podmínek

Používáním aplikace a registrací uživatel potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.

V případě placeného předplatného je uživatel před uzavřením příslušné smlouvy seznámen také s cenou, délkou předplatného, způsobem jeho obnovení a dalšími podstatnými podmínkami nákupu.

Pokud je pro konkrétní úkon vyžadován výslovný souhlas uživatele, bude tento souhlas získán samostatným aktivním úkonem uživatele.

4. Uživatelský účet

Pro využívání některých funkcí aplikace může být vyžadováno vytvoření uživatelského účtu.

Uživatel může účet vytvořit zejména:

prostřednictvím e-mailové adresy a hesla,
prostřednictvím Google přihlášení,
prostřednictvím Apple přihlášení.

Uživatel je povinen poskytovat údaje, které jsou při registraci vyžadovány, pravdivě a nesmí vědomě používat účet jiné osoby.

Uživatel odpovídá za ochranu svých přihlašovacích údajů a za činnost prováděnou prostřednictvím svého účtu.

Při přihlášení prostřednictvím Google nebo Apple mohou být některé údaje předány příslušným poskytovatelem přihlášení podle jeho vlastních podmínek a nastavení uživatele.

Zpracování osobních údajů je podrobně upraveno v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

5. Bezplatné a prémiové funkce

Aplikace může obsahovat funkce a vzdělávací obsah dostupné bezplatně a funkce a obsah dostupné pouze uživatelům s aktivním prémiovým předplatným.

Rozsah bezplatných a prémiových funkcí může provozovatel v přiměřeném rozsahu měnit.

Prémiové funkce jsou zpřístupněny uživateli po úspěšném zakoupení příslušného předplatného a ověření jeho oprávnění prostřednictvím používaných systémů pro správu nákupů.

6. Prémiové předplatné

Aplikace může nabízet prémiové funkce formou automaticky obnovovaného předplatného.

Předplatné může být nabízeno v různých délkách, zejména jako měsíční nebo roční předplatné. Aktuální cena, délka předplatného a případné další podmínky jsou vždy uvedeny přímo v nabídce předplatného před jeho zakoupením.

Předplatné poskytuje uživateli přístup k příslušným prémiovým funkcím po dobu zaplaceného předplatitelského období.

7. Automatické obnovování předplatného

Pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak, jedná se o automaticky obnovované předplatné.

To znamená, že po skončení aktuálního předplatitelského období se předplatné automaticky obnoví na další období stejné délky a příslušná částka bude znovu účtována prostřednictvím účtu uživatele v příslušném obchodě s aplikacemi.

Uživatel je před uskutečněním nákupu informován o ceně a délce předplatitelského období a o tom, že se předplatné automaticky obnovuje.

Například pokud uživatel zakoupí měsíční předplatné za 59 Kč, zaplatí 59 Kč za první měsíc a pokud předplatné nezruší, bude mu po skončení tohoto období účtováno dalších 59 Kč za další měsíc.

Stejným způsobem funguje například roční předplatné, pokud je taková varianta v aplikaci nabízena.

Automatické obnovování pokračuje, dokud uživatel předplatné nezruší prostřednictvím příslušného systému Apple App Store nebo Google Play.

8. Zrušení automatického obnovování

Uživatel může automatické obnovování předplatného kdykoli zrušit.

Zrušení předplatného neznamená okamžité odebrání již zaplaceného přístupu k prémiovým funkcím. Pokud obchod s aplikacemi nestanoví jinak, uživatel má prémiový přístup až do konce již zaplaceného předplatitelského období.

Po zrušení se předplatné na konci aktuálního období již automaticky neobnoví a uživateli nebude účtována další pravidelná platba.

Předplatné zakoupené prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play se spravuje prostřednictvím příslušného účtu a systému daného obchodu.

9. Nákupy prostřednictvím Apple App Store a Google Play

Nákup prémiového předplatného v mobilní aplikaci probíhá prostřednictvím příslušného systému Apple App Store nebo Google Play.

Provozovatel aplikace nemá přístup k úplným údajům platební karty ani k jiným citlivým platebním údajům uživatele, které jsou zpracovávány příslušným poskytovatelem platební služby.

Cena předplatného je zobrazena uživateli před potvrzením nákupu.

Na zpracování plateb a některé aspekty správy nákupů se vztahují také podmínky a pravidla společnosti Apple nebo Google a příslušného obchodu s aplikacemi.

10. Správa předplatného

Uživatel může své aktivní předplatné spravovat prostřednictvím příslušného systému Apple App Store nebo Google Play.

V aplikaci může být uživateli zpřístupněna funkce nebo odkaz Spravovat předplatné, který uživatele přesměruje na příslušné místo pro správu jeho předplatného.

Provozovatel nemůže uživateli prostřednictvím aplikace jednostranně změnit jeho předplatitelský plán ani obejít pravidla příslušného obchodu s aplikacemi.

11. RevenueCat

Pro správu a ověřování prémiového předplatného používá aplikace službu RevenueCat.

RevenueCat slouží zejména k propojení nákupů uskutečněných prostřednictvím Apple App Store a Google Play s uživatelským účtem v aplikaci a k ověřování aktivního prémiového oprávnění.

Pro propojení nákupu s uživatelským účtem aplikace používá jako RevenueCat App User ID interní identifikátor uživatele aplikace.

12. Obnovení nákupu

Pokud uživatel již dříve zakoupil prémiové předplatné a jeho oprávnění není v aplikaci správně rozpoznáno, může využít funkci Obnovit nákupy, pokud je tato funkce v aplikaci dostupná.

Obnovení nákupu probíhá prostřednictvím příslušného systému Apple App Store nebo Google Play a služby RevenueCat.

Úspěšné obnovení závisí na tom, zda je příslušný nákup evidován u účtu použitého při nákupu a zda je možné jej prostřednictvím příslušného systému ověřit.

13. Platnost prémiového předplatného

Prémiové funkce jsou dostupné po dobu, po kterou je podle údajů příslušného obchodu a systému RevenueCat předplatné aktivní.

Pokud předplatné skončí, vyprší nebo je zrušeno tak, že již není aktivní, přístup k funkcím dostupným pouze v rámci Premium může být omezen.

Uživatel může po skončení předplatného nadále používat funkce aplikace, které jsou dostupné bezplatně.

14. Problémy s platbou

Pokud se nepodaří předplatné obnovit například z důvodu neúspěšné platby, může příslušný obchod s aplikacemi provádět další pokusy o zpracování platby podle svých vlastních pravidel.

Po dobu případného řešení neúspěšné platby se stav prémiového oprávnění řídí informacemi poskytnutými příslušným obchodem a systémem RevenueCat.

15. Vrácení peněz a reklamace nákupu

Nákupy uskutečněné prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play podléhají pravidlům příslušného obchodu.

Žádosti týkající se vrácení platby za nákup uskutečněný prostřednictvím App Store nebo Google Play mohou být řešeny prostřednictvím příslušného obchodu v souladu s jeho pravidly a platnými právními předpisy.

Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.

16. Okamžité poskytnutí digitálního obsahu

Premium může být uživateli zpřístupněno bezprostředně po úspěšném dokončení nákupu.

Před dokončením nákupu bude uživatel informován, že žádá o zahájení poskytování digitálního obsahu nebo digitální služby před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy a že za podmínek stanovených právními předpisy může v důsledku okamžitého poskytnutí tohoto digitálního obsahu své právo na odstoupení ztratit.

Pokud právní předpisy vyžadují k okamžitému poskytnutí digitálního obsahu výslovný souhlas uživatele, bude tento souhlas získán samostatným aktivním úkonem uživatele před zpřístupněním příslušného obsahu.

17. Právo na odstoupení od smlouvy

Je-li uživatel spotřebitelem a smlouva je uzavřena prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, má zpravidla právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví jinak.

U digitálního obsahu nebo digitální služby poskytované bez hmotného nosiče mohou platit zákonné výjimky z práva na odstoupení, zejména pokud byl digitální obsah poskytnut před uplynutím této lhůty na základě výslovného souhlasu spotřebitele a spotřebitel byl předem informován o důsledcích takového souhlasu.

Konkrétní podmínky odstoupení se posuzují podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

Odstoupení lze uplatnit e-mailem na kontaktní e-mail Provozovatele:

info@zapamatovano.cz

Spotřebitel nemusí uvádět důvod odstoupení, pokud právní předpisy stanoví právo na odstoupení bez uvedení důvodu.

18. Reklamace digitálního obsahu a digitální služby

Provozovatel odpovídá za to, že poskytovaný digitální obsah a digitální služba odpovídají požadavkům stanoveným právními předpisy.

Pokud uživatel zjistí vadu nebo nesoulad digitálního obsahu či služby, může uplatnit reklamaci prostřednictvím e-mailu:

info@zapamatovano.cz

V reklamaci je vhodné uvést zejména:

e-mailovou adresu účtu,
popis problému,
případně informace umožňující problém reprodukovat,
případně snímek obrazovky nebo jiný podklad, který může pomoci problém posoudit.

Provozovatel reklamaci posoudí a vyřídí ji v souladu s platnými právními předpisy.

Práva spotřebitele z vadného plnění nejsou těmito podmínkami omezena.

19. Dostupnost aplikace

Provozovatel se snaží zajistit dostupnost aplikace v přiměřeném rozsahu, nemůže však zaručit nepřetržitou a bezchybnou dostupnost aplikace.

Aplikace může být dočasně nedostupná zejména z důvodu:

údržby,
aktualizace,
technické poruchy,
výpadku internetového připojení,
výpadku nebo omezení služeb třetích stran,
okolností mimo přiměřenou kontrolu Provozovatele.

Krátkodobé výpadky nebo údržba nezakládají samy o sobě právo na náhradu škody nebo vrácení ceny, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

20. Offline režim

Aplikace může některé části svého obsahu a uživatelských dat ukládat přímo v zařízení uživatele.

Offline režim slouží zejména k umožnění používání aplikace bez aktuálního připojení k internetu a k následné synchronizaci dat.

Lokálně uložená data mohou být aktualizována nebo nahrazena v rámci synchronizace s online službami.

Provozovatel nemůže garantovat zachování lokálních dat v případě odinstalace aplikace, vymazání dat aplikace, poškození zařízení, selhání operačního systému nebo jiné technické události mimo přiměřenou kontrolu Provozovatele.

21. Obsah aplikace a duševní vlastnictví

Veškerý obsah aplikace, zejména texty, výukové materiály, struktura lekcí, grafické prvky, databáze, software a další materiály, je chráněn příslušnými právními předpisy.

Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou tato práva vykonávána Provozovatelem nebo příslušným držitelem práv.

Uživatel získává pouze omezené oprávnění používat aplikaci pro vlastní osobní potřebu v rozsahu funkcí aplikace.

Bez předchozího souhlasu Provozovatele není dovoleno zejména:

kopírovat obsah aplikace mimo běžné používání aplikace,
systematicky získávat nebo extrahovat obsah aplikace,
dále zveřejňovat výukové materiály,
prodávat nebo poskytovat obsah třetím osobám,
vytvářet odvozené dílo z obsahu aplikace,
používat obsah aplikace ke konkurenčnímu produktu,
obcházet technická omezení aplikace nebo omezení prémiového obsahu.

22. Zákaz zneužívání aplikace

Uživatel nesmí zejména:

obcházet omezení bezplatné nebo prémiové verze,
neoprávněně získávat prémiový obsah,
zasahovat do fungování aplikace nebo jejích serverových služeb,
pokoušet se získat neoprávněný přístup k účtům jiných osob,
používat aplikaci způsobem, který může poškodit Provozovatele nebo jiné uživatele,
používat automatizované prostředky k neoprávněnému získávání obsahu,
zpřístupňovat svůj účet jiné osobě za účelem obcházení omezení aplikace.

V případě závažného nebo opakovaného porušování těchto podmínek může Provozovatel účet nebo přístup k některým funkcím omezit nebo ukončit, pokud je takový postup přípustný podle právních předpisů.

23. Změny aplikace a obsahu

Provozovatel může aplikaci průběžně aktualizovat a měnit.

Může zejména:

opravovat chyby,
přidávat nové funkce,
upravovat uživatelské rozhraní,
aktualizovat výukový obsah,
upravovat nebo odstraňovat jednotlivé funkce,
měnit rozsah bezplatného a prémiového obsahu.

Změny budou prováděny s ohledem na oprávněné zájmy uživatelů a povinnosti Provozovatele vyplývající z právních předpisů.

Změnou aplikace nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z již uzavřené smlouvy.

24. Odpovědnost za výukový obsah

Obsah aplikace je vytvářen za účelem vzdělávání a procvičování účetnictví.

Přestože Provozovatel usiluje o správnost a aktuálnost obsahu, není možné zaručit, že každý údaj bude vždy bezchybný, úplný nebo aktuální s ohledem na případné změny právních a účetních předpisů.

Uživatel by proto neměl používat obsah aplikace jako podklad pro skutečné účetní, daňové, právní nebo jiné odborné rozhodnutí.

Provozovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná uživatelem výhradně na základě vzdělávacího obsahu aplikace, pokud taková odpovědnost není stanovena právními předpisy.

25. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

Provozovatel odpovídá za škodu a újmu v rozsahu stanoveném kogentními ustanoveními právních předpisů.

Těmito obchodními podmínkami nejsou omezována práva spotřebitele, která nelze podle právních předpisů omezit.

V ostatním rozsahu odpovídá Provozovatel pouze za škodu způsobenou porušením právní povinnosti v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy.

26. Ukončení uživatelského účtu

Uživatel může svůj účet kdykoliv požádat o smazání prostřednictvím funkce dostupné v aplikaci nebo prostřednictvím postupu pro žádost o smazání účtu uvedeného na webových stránkách Provozovatele, konkrétně zde: https://zapamatovano.cz/zadost-o-smazani-uctu-v-aplikaci-zauctovano/

Smazáním účtu mohou být odstraněna data spojená s uživatelským účtem v rozsahu popsaném v Zásadách ochrany osobních údajů.

Smazání účtu samo o sobě nemusí znamenat zrušení předplatného uzavřeného prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play. Uživatel je v takovém případě povinen předplatné zrušit prostřednictvím příslušného obchodu, pokud nechce, aby se automaticky obnovovalo.

27. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů aplikace Zaúčtováno!.

Zásady ochrany osobních údajů tvoří samostatný dokument a upravují zejména:

jaké osobní údaje jsou zpracovávány,
proč jsou zpracovávány,
jaké služby třetích stran jsou používány,
dobu uchování údajů,
práva uživatelů,
postup při žádosti o výmaz účtu.

28. Věk uživatele

Aplikace není primárně určena dětem a není vytvořena jako služba zaměřená na děti.

Používání aplikace však není obecně omezeno pouze na osoby určitého věku.

Pokud nezletilá osoba používá aplikaci, měla by tak činit s vědomím a podle uvážení svého rodiče nebo zákonného zástupce.

29. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě spotřebitelského sporu má spotřebitel právo využít mimosoudní řešení sporu prostřednictvím příslušného subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Pro spory mezi Provozovatelem a spotřebitelem v České republice je příslušným subjektem zejména:

Česká obchodní inspekce (ČOI)

Ústřední inspektorát – oddělení ADR

Gorazdova 1969/24

120 00 Praha 2

E-mail: adr@coi.gov.cz

Web: coi.gov.cz/informace-o-adr/

Více informací o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je dostupných na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Tím není dotčeno právo spotřebitele obrátit se na soud.

30. Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky a právní vztahy mezi Provozovatelem a uživatelem se řídí právním řádem České republiky.

Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů, která poskytují spotřebiteli ochranu a která nelze smluvně vyloučit.

31. Změny obchodních podmínek

Provozovatel může tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit, zejména v případě změny aplikace, právních předpisů nebo používaných služeb.

Aktuální znění obchodních podmínek bude dostupné v aplikaci a případně na webových stránkách Provozovatele.

Pokud změna významně zasáhne do práv a povinností uživatelů, bude uživatel o změně vhodným způsobem informován.

32. Kontaktní údaje

Dotazy, reklamace, odstoupení od smlouvy a další právní úkony lze zasílat na: